世界旅舍.com

一般使用条款

最后更新:2020 年 8 月 14 日

欢迎来到 Hostelworld.com,它是专注于旅馆的在线预订平台的全球领导者! Hostelworld 总部位于都柏林,在伦敦、上海、悉尼和波尔图设有办事处,在超过 178 个国家/地区的 17,400 家旅馆中拥有超过 1,200 万条评论。

这些条款和条件(“条款”)适用于通过我们的预订服务进行的所有预订,无论是通过我们的网站、移动网站、移动应用程序还是我们的预订引擎,该引擎已集成到第三方网站(统称为“Hostelworld 网站”)以用于住宿、旅游、门票、景点或第三方供应商提供的其他旅行体验。但是,我们不是旅行社或旅行社,我们自己不提供此类住宿、旅行或旅游体验。当您在 Hostelworld 网站上进行预订时,您将直接从第三方供应商处购买住宿、旅游、门票或其他服务。

在这些条款中,所有对“我们”、“我们”或“我们的”的提及均指 Hostelworld.com Limited(“Hostelworld”),即 Hostelworld 网站的运营商。当我们提及“您”或“您的”时,我们指的是访问或使用 Hostelworld 网站的任何人。您对 Hostelworld 网站的使用以及您通过 Hostelworld 网站进行的任何预订均受这些条款和我们的 数据保护通知,但请注意,当您在第三方网站上访问我们的预订引擎时,这些条款和我们的 数据保护通知 仅适用于您对预订引擎的使用,不适用于该第三方网站的任何其他使用。

请仔细阅读这些条款,因为它们包含有关您的合法权利和对这些权利的限制的重要信息,以及有关适用法律和任何争议的管辖权的信息。访问或使用 Hostelworld 网站和/或 Hostelworld 的服务,即表示您已阅读并理解这些条款,并同意按照并受这些条款和我们的约束使用 Hostelworld 网站。 数据保护通知 无需修改。如果您不接受这些条款和我们的 数据保护通知,请不要使用 Hostelworld 网站,也不要通过 Hostelworld 网站进行预订。在所有预订安排中,预订人应被视为代表预订中指定的所有人接受这些条款。

关于我们

世界旅舍.com Limited 是一家在爱尔兰注册成立的公司,注册地址为 Floor 2, One Central Park, Leopardstown, Dublin D18 NH10, Ireland,增值税号为 9689072B。如果您想就您对 Hostelworld 网站的使用或旅行服务的预订与我们联系,请发送电子邮件至 [email protected].

世界旅舍 提供的服务(“Hostelworld 服务”)方便您处理和预订住宿、旅游、门票、活动、景点和其他旅行服务和体验(“旅行服务”)。 Hostelworld 仅作为旅行服务提供商的代理提供 Hostelworld 服务。我们的作用只是方便您从旅行服务提供商处查找和选择旅行服务。 Hostelworld 不是旅行社或旅行社,也不是旅游服务供应商。当您进行预订时,您是在使用 Hostelworld 网站和 Hostelworld 服务与第三方供应商签订合同。

1. Hostelworld 网站的使用

1.1 作为您使用 Hostelworld 网站和 Hostelworld 服务的条件,您同意: (a) 您在使用 Hostelworld 网站和 Hostelworld 服务过程中提供的所有信息均真实、准确、最新且完整,并且 (b) 您年满 16 岁才能使用 Hostelworld 网站和 Hostelworld 服务。 Hostelworld 不会有意收集 16 岁以下任何人的信息。

1.2 Hostelworld 仅允许您将 Hostelworld 网站和 Hostelworld 服务用于个人、非商业用途和/或合法要求预订所提供的旅行服务。您同意不使用 Hostelworld 网站和 Hostelworld 服务进行任何投机、虚假或欺诈性请求或预订。

1.3 您进一步同意您: (a) 当前未暂停且之前未被 Hostelworld 禁止使用 Hostelworld 网站和 Hostelworld 服务; (b) 不代表 Hostelworld 的竞争对手; (c) 不会创建多个 Hostelworld 帐户;和 (d) 拥有签订此具有法律约束力的协议的全部权力和授权,并且这样做不会违反您作为一方的任何其他协议。

1.4 我们保留随时以任何理由拒绝任何人访问 Hostelworld 网站和 Hostelworld 服务的权利,包括但不限于违反这些条款。

1.5 在访问或使用 Hostelworld 网站时,您可能会接触到攻击性、不雅、不准确、令人反感或其他不适当的内容。 Hostelworld 不认可此类内容,也无法保证其准确性。因此,您自行承担访问和使用 Hostelworld 网站的风险。

2. 预订

2.1 我们仅作为第三方旅行服务提供商的代理,为旅行服务的预订和处理提供便利。我们的作用只是帮助您寻找和选择旅行服务。在与任何旅行服务提供商进行的任何旅行服务预订方面,我们不代表您行事。我们自己不提供、拥有或经营任何旅行服务,特别是我们不提供、拥有或经营任何住宿。尽管我们向 Hostelworld 网站提供有关旅行服务的信息并促进预订,但此类行为在任何情况下均不构成 Hostelworld 对此类第三方供应商的赞助或批准,也不构成 Hostelworld 与任何第三方供应商之间的任何从属关系。尽管 Hostelworld 用户可能会根据自己的体验对特定旅游服务进行评分和撰写评论,但 Hostelworld 并不认可或推荐任何旅游服务。您同意 Hostelworld 对其从第三方供应商处获得和/或在 Hostelworld 网站上显示的信息的准确性或完整性不承担任何责任。

2.2 通过访问、浏览和使用 Hostelworld 网站,您确认您已达到合法使用 Hostelworld 网站、签订合同并为您因使用 Hostelworld 网站而可能产生的任何责任制定具有约束力的法律义务的年龄。 Hostelworld 网站。您了解您对您和使用您的登录信息的人对 Hostelworld 网站的所有使用负有经济责任

2.3 当您使用 Hostelworld 网站进行预订时,您同意签订旅行服务合同,您的旅行服务合同(包括住宿)是与旅行服务提供商而非 Hostelworld 签订的,因为我们仅作为旅游服务提供商。为免生疑问,我们不作为您的代理人,也无权代表您与旅行服务提供商谈判或缔结任何协议。您代表自己与旅行服务提供商签订相关协议以及与旅行服务或辅助服务相关的任何其他协议。为您提供旅行服务是旅行服务提供商的责任。我们不对通过 Hostelworld 网站进行的任何预订的履行或预订的任何住宿或任何其他旅行服务的质量负责。

2.4 请注意,所有预订均严格遵守 Hostelworld 预订条款和条件,该条款和条件将在您确认预订之前显示给您。

3. 预订、修改和取消预订

3.1 在进行住宿预订时,您需要支付:

(a) 如果您选择不可退款预订房价或灵活不可退款预订房价,我们代表旅行服务提供商收取(全部或部分)的住宿总价。除非旅行服务提供商根据其(预)付款和取消政策同意或允许,否则此金额将始终不予退还;或者

(b) 我们为旅行服务提供商并代表旅行服务提供商收取的押金(作为您预订总价值的一部分)。除非旅行服务提供商在其(预)付款和取消政策下同意或允许,否则此金额将始终不予退还,除非:

(i) 标准灵活预订选项可用且您选择选择它,在这种情况下,如果您在某些情况下取消预订,押金将以代金券的形式添加回您的 Hostelworld 帐户(更多详情请参见下文) );或者

(ii) 免费取消预订选项可用并且您选择选择它,在这种情况下,如果您在取消预订之日起取消预订,则押金将在自取消之日起的商业合理时间内退还至您选择的付款方式预订时 Hostelworld 网站上的指定时间段。

3.2 如果您选择不可退款预订房价或灵活不可退款预订房价,我们将在您的预订确认后随时收取预订总费用。确认您的预订后,我们将立即从您的卡中收取全额押金。旅行服务提供商将从预订之日起随时从您的卡上收取您预订的未付余额。如果由于某种原因旅行服务提供商无法从您的卡中收取您预订的未结余额,他们可能会直接与您联系并酌情给您一段时间,在此期间您可以提供替代付款收取余额的方法。如果您未在给定的时间段内向旅行服务提供商提供替代付款方式,则旅行服务提供商保留取消您的预订的权利,并且押金金额将不予退还。

3.3 如果您以灵活且不可退款的预订价格预订住宿,您可以在原定抵达日期前直接与酒店进行一 (1) 次预订更改。此类更改可能是 (i) 更改您的预订日期; (ii) 更改住宿天数; (iii) 改变客人人数;或 (iv) 更改您的房间类型。对您的预订进行的任何拟议更改将严格视酒店的供应情况而定。如果建议新日期的预订价格高于原日期,住宿将直接与您安排支付差价。如果新日期的预订价格低于原日期,则不予退款。一旦您的修改预订得到确认,酒店将向您发送一封确认电子邮件,其中包含上述信息。

3.4 在预订旅行或体验时,您将始终需要在预订时支付您的旅行或体验的总价,我们代表旅行服务提供商收取(全部或部分) .某些旅行和体验只能在预订时以不可退款的方式支付您的旅行或体验的总价(“不可退款的旅行”)进行预订。不可退款旅游将始终不可退款,除非旅行服务提供商根据其(预)付款和取消政策同意或允许。适用于不可退款旅游的条款和条件将明确说明它们是不可退款旅游。只有在适用于此类旅行或体验的条款和条件中规定的取消期限内取消,任何非不可退款旅行的旅行或体验的取消才能获得退款。

3.5 在通过旅行服务提供商进行预订时,您可能还需要为使​​用 Hostelworld 网站支付固定预订费。如果我们收取预订费,则在任何情况下均不可退还。我们不充当您的代理,预订费是使用 Hostelworld 网站时支付的,并且与支付给旅行服务提供商的任何押金分开。

3.6 除非在您确认预订之前向您显示的 Hostelworld 预订条款和条件或旅行服务提供商的条款和条件另有规定,否则您将负责向旅行服务支付您的预订费用的余额提供者,以及随后与旅行服务提供者商定的任何其他商品或服务的任何其他付款。根据旅行服务供应商适用的贸易条款和条件(如适用),您还将负责支付旅行服务供应商的服务费和税费。

3.7 您必须使用信用卡或借记卡来保证预订。使用信用卡或借记卡进行预订,即表示您同意接受旅行服务提供商的条款和条件中规定的相关取消和未入住政策。如果您取消预订: (a) 在旅行服务提供商的条款和条件中规定的允许时间范围之外;或者 (b) 在免费取消预订的情况下,预订时 Hostelworld 网站上指定的时间范围;或者 (c) 您未能在约定的住宿登记入住时间到达(“未入住”), 您授权旅行服务提供商从您的信用卡或借记卡中收取不超过一晚住宿费用(在住宿情况下)或可能在旅行服务提供商的条款和条件。请注意,对于不可退款的预订,取消或未入住不会产生额外费用,但在这种情况下,您不会获得预订的任何部分的费用。

3.8 您的缺席可能会导致您的整个预订被取消。对您的预订的任何修改必须直接通知旅行服务提供商并获得同意(但不会退还全部或任何部分押金)。请注意,无法修改不可退款的预订,如果您取消预订或不使用预订的相关住宿,您的不可退款预订的费用将不予退还。在预订时,您应自行负责向旅行服务提供商披露您或您的团队成员因任何医疗状况而可能需要的任何要求或特殊设施。

3.9 预订确认后,我们将代表旅行服务提供商为每次预订出具预订确认书,但我们不会提供任何额外服务费用的信息。我们将努力确保预订确认包含旅行服务提供商收取的所有税费的详细信息,请参阅下文第 12.9 条。如果您对灵活的不可退款预订进行了允许的更改,旅行服务提供商将直接向您发出修改后的预订确认。我们强烈建议您与旅行服务提供商核对并确认旅行服务提供商在收到预订确认后向您提供预订服务的确切条款和条件。预订确认信中包含的参考编号应在所有查询、取消或修改预订时提供。

3.10 您无权自动取消您所做的任何预订,除非旅行服务提供商根据其在预订时在预订确认书和详细酒店描述页面上披露的特定条款和条件向您提供此类权利。除非旅行服务提供商另有说明,否则旅行服务提供商取消政策的取消截止日期通常是您约定的入住日期前至少 24 小时。请访问 Hostelworld 网站上提供的取消功能来取消。有关取消免费取消预订的详细信息,请参阅下文。

3.11 如果您在预订时选择标准灵活预订选项(如果可用),您将被收取少量费用,作为回报,如果您稍后决定取消预订,您的押金将作为代金券添加回来以欧元计入您的 Hostelworld 帐户(前提是您已提供旅行服务提供商要求的通知期限,请参阅其条款),并且您将能够重复使用该代金券金额,用于未来在 Hostelworld 网站上的预订自取消之日起 6 个月。如果您最初以欧元以外的货币支付押金,我们将使用 Hostelworld 的标准汇率将预订押金金额转换为欧元,以便将代金券添加到您的 Hostelworld 帐户中。您的预订费一律不予退还。

3.12 如果您进行不可退款预订或灵活不可退款预订,然后取消预订,无论您发出多少通知,押金和预订费用均不予退还。 Non-Flexible Booking 和 Flexible Non-Refundable Booking 客户应注意,即使您的押金和预订费在任何情况下均不予退还,您必须在其取消政策中提供旅行服务提供商规定的通知金额,以避免因“未出现”而被收取额外费用(见上文第 3.7 条)。

3.13 如果您选择标准灵活预订(如果可用)进行预订,以下规定将适用: (a) 只有在以下情况下,您的押金才会作为代金券添加回来:(i) 您已经按照旅行服务提供商的条款和条件提供了取消通知的金额,并且在任何情况下,您没有给出在预定入住日期前少于 24 小时通知; (ii) 您已通过 Hostelworld 网站上提供的取消功能在线处理您的取消; (iii) 您已取消全部预订(部分取消,例如取消 2 晚住宿中的 1 晚,不受取消保护保护)。 (b) 您的代金券将应用于在我们的记录中链接到用于处理初始预订的电子邮件地址的帐户。优惠券不能应用于与预订电子邮件地址无关的帐户。 (c) 代金券必须在取消日期后的 6 个月内使用,之后将被没收。对于通过电话或电子邮件进行的取消,信用不会计入您的帐户。 (d) 要使用您的代金券,只需访问 www.hostelworld.com 并使用相同的电子邮件地址进行预订。一旦您确认预订,您的代金券将自动应用于您的预订。 (e) 代金券只能使用一次。如果您取消任何后续预订,您必须为这些预订选择标准灵活预订选项,以便您的押金受到保护并作为代金券添加回您的 Hostelworld 帐户。 (f) 代金券仅适用于住宿预订押金;它不能用于通过 Hostelworld 网站征收的其他费用 - 例如预订费或其他购买。 (g) 如果未入住而未取消(或根据这些和/或旅行服务提供商的条款和条件未给予足够的取消通知),所有押金,包括通过标准灵活预订支付的押金选项,将不予退还,旅行服务提供商将有权根据第 3.7 条规定从您的信用卡中扣款。 (以上)。

3.14 如果您进行免费取消预订,以下规定将适用: (a) 如果您在预订过程中通知您的时间和日期之前取消预订,并且如预订确认中所述,您的押金将退还至您用于预订的付款方式自取消之日起一段商业上合理的时间。 (b) 您的退款将以您用于支付押金的原始货币处理。例如,如果您以欧元支付押金,押金将以欧元退还。旅行服务提供商和 Hostelworld 不对您的支付服务提供商规定的汇率或他们将退款金额转换为您的当地货币可能收取的任何费用负责。 (c) 为了申请退款,您必须通过 Hostelworld 网站上提供的取消功能在线处理您的取消。 (d) 如果无法使用您在预订时使用的付款方式退还押金(例如,因为您的卡已过期),Hostelworld 的客户服务部门将与您联系以通过其他方式安排退款。如果您在要求提供此类详细信息的 30 天内未提供有效银行帐户的详细信息,您将失去获得押金退款的权利。 (e) 只有在您取消全部预订时才能获得押金退款(部分取消,例如取消 2 晚住宿中的 1 晚,将不会退还您的任何部分押金)。 (f) 为免生疑问,我们代表相关旅行服务提供商作为其代理人退还您的押金。我们在处理退款时不代表您行事。

旅游预订

3.15 在您进行旅游或体验预订时,以下规定适用: (a) 您不能更改或取消您的预订并退款,除非旅行服务提供商和/或旅行/体验聚合商设定的适用于此类旅行或体验的条款和条件中另有规定。在任何情况下,您都必须在预订时查看适用的旅游/体验运营商列表中包含的取消政策,该政策将适用于并管理您的取消和任何退款的条款。 (b) 旅游/体验聚合商(例如 Viator)的标准取消政策可能允许您在旅游/体验开始时间前 24 小时内申请更改和/或取消旅游/体验预订;或者如果旅行/体验没有明确的开始时间,请求更改或取消的截止日期通常是开始日期前两天的晚上 11:59。时间是根据旅游/体验的时区计算的。 (c) 尽管有第 3.15(a) 和 (b) 条的规定,取消旅游/体验预订的请求只能通过我们的客户服务团队提出 [email protected].请注意,旅行服务提供商或旅游/体验聚合器(例如 Viator)可能会收取费用以取消预订;在这种情况下,您需要支付此类费用,Hostelworld 才能成功处理您的取消。 所有取消将由我们通知旅游/体验聚合器(例如 Viator),后者将根据适用旅行服务提供商的可用性和协议处理取消。 Hostelworld 不保证任何取消的成功。您的退款权(如果有)应受您预订的取消条款的约束。所有修改和修改您的预订的请求,包括日期更改请求,都必须直接向旅行服务提供商提出。 Hostelworld 不处理任何修改或修改预订的请求。

3.16 您支付的押金和预订费将以您在预订时选择的“结算货币”的货币支付。如果住宿或旅游/体验价格由旅行服务提供商以不同的货币上传,您将以结算货币收取的押金金额将通过使用 Hostelworld 的标准汇率将押金价格转换为您的结算货币来计算。

支付平台

3.17 我们可能会不时提供在线支付平台(“OPP”),让您能够通过 Worldpay、Stripe、信用卡、借记卡或其他支付方式向旅行服务提供商进行在线支付。我们可以随时自行决定更改或撤销此类 OPP,恕不另行通知。我们将尽可能多地通知您有关此类更改的信息,但我们不需要这样做。如果您被定向到第三方支付处理商或支付提供商,例如 Worldpay 或 Stripe,您可能需要遵守管理该第三方服务使用的条款和条件,包括适用的费用,以及该第三方的个人信息收集做法.请查看此类条款和条件以及我们的 数据保护通知 在使用此类服务​​之前。

3.18 我们不对在我们的 OPP 上启用的支付解决方案或支付提供商根据其对您或该交易的风险评估做出的拒绝您的付款的任何决定负责。您同意我们不对您因通过 OPP 向旅行服务提供商付款而遭受的任何损失负责。如果您需要与在线支付相关的客户支持,您应该联系支付提供商或您的银行或支付卡提供商。

退款

3.19 当您的支付卡提供商要求我们退还您声称存在欺诈或其他争议的交易的款项时,就会发生退款。拒付可能出于各种正当理由,但如果您通过支付卡向我们支付预订费用,并且您后来通过无理提出拒付(无论是欺诈还是其他方式)来对这一合法收费提出异议,那么我们可能会采取措施直接从您那里收回因此类不合理的拒付而产生的任何费用。我们对拒付欺诈采取零容忍态度。 我们认为不合理的拒付包括但不限于:(i) 对根据旅行服务提供商取消政策收取的费用提出异议; (ii) 在您未能合理努力与旅行服务提供商或我们合作解决任何问题的情况下,对旅行服务提供商收取的费用提出异议; (iii) 对因您和旅行服务提供商违反这些条款而修改的预订而收取的费用提出异议; (iv) 在没有正当理由的情况下要求退款和/或未能提供有关退款的任何支持信息,以允许旅行服务提供商或我们评估退款请求的依据。

3.20 货币汇率基于各种公开可用的来源,仅应用作指导方针。费率未经核实准确,实际费率可能有所不同。货币报价可能不会每天更新。所提供的信息被认为是准确的,但 Hostelworld 不保证或保证这种准确性。当将此信息用于任何财务目的时,我们建议您咨询合格的专业人士以验证货币汇率的准确性。我们不授权将这些信息用于您个人用途以外的任何目的,并且明确禁止您出于商业目的转售、重新分发和使用这些信息。

4. 通过 Hostelworld 向第三方供应商预订

4.1 Hostelworld 使您能够在不离开 Hostelworld 网站的情况下搜索、选择和预订第三方供应商的旅行服务。通过 Hostelworld 网站预订,即表示您承认您接受我们的 数据保护通知 和这些条款。此外,您保证您已年满 18 周岁,您拥有签署这些条款并根据这些条款使用 Hostelworld 服务的合法权力,并且您提供的所有信息均真实准确。您进一步同意,您将仅使用 Hostelworld 服务为您或您合法授权代表的其他人进行合法预订。

4.2 作为 Hostelworld 服务的用户,您理解并同意: (a) Hostelworld 或其附属公司均不对您或其他人使用您的帐户或帐户密码进行的任何未经授权的交易承担任何责任;和 (b) 未经授权使用您的帐户或帐户密码可能导致您对 Hostelworld 或其附属公司承担责任。

4.3 当您预订 Hostelworld 提供的旅行服务时,您的付款信息将被收集并传输给该旅行服务的供应商以完成交易,如我们的数据保护通知中所述。请注意,旅行服务提供商而非 Hostelworld 负责处理您的付款和完成您的预订。

4.4 Hostelworld 不会干扰旅行服务预订,但保留撤销 Hostelworld 服务的权利,包括我们的旅行服务预订便利服务,因为某些情有可原的情况,例如旅行服务不再可用或我们有合理的理由怀疑旅行服务预订请求可能是欺诈性的。 Hostelworld 还保留采取措施验证您的身份以处理任何预订请求的权利。万一在您下订单时预订可用但在办理登机手续之前预订不可用,您唯一的补救办法是联系旅行服务供应商以做出替代安排或取消您的预订。

4.5 Hostelworld 不是旅行社,不提供或拥有旅行服务。住宿、餐厅、旅游、活动或体验。尽管我们向 Hostelworld 网站提供有关旅行服务的信息并促进预订,但此类行为在任何情况下均不构成 Hostelworld 对此类第三方供应商的赞助或批准,也不构成 Hostelworld 与任何第三方供应商之间的任何从属关系。尽管 Hostelworld 用户可能会根据自己的体验对特定旅游服务进行评分和撰写评论,但 Hostelworld 并不认可或推荐任何旅游服务。您同意 Hostelworld 对其从第三方供应商处获得和/或在 Hostelworld 网站上显示的信息的准确性或完整性不承担任何责任。 Hostelworld 不认可任何用户或企业发布、提交或以其他方式提供的任何内容,或其中表达的任何意见、推荐或建议,Hostelworld 明确否认与此类内容相关的任何和所有责任。您同意 Hostelworld 对其从第三方供应商处获得并在 Hostelworld 服务上显示的信息的准确性或完整性不承担任何责任。

4.6 如果您通过旅行服务提供商进行预订,那么除了这些条款之外,您还同意查看旅行服务提供商的购买和网站使用条款和条件、隐私政策以及与本条款相关的任何其他规则或政策并受其约束。供应商的网站或财产。您与第三方供应商的互动风险由您自行承担。有时,旅行服务提供商可能会在您购买后对其产品进行更改,包括但不限于日期、价格、包含内容、覆盖范围、年龄要求和/或任何其他功能和/或要求。因此,Hostelworld 保留随时以任何理由取消、更改或替换您的任何预订的权利。如果旅行服务提供商提出的更改是重大的(例如,日期更改和/或行程的重大更改),并且您对所提供的替代方案不满意,您将有权获得全额退款原始购买价格。

4.7 Hostelworld 对任何第三方供应商的行为、疏忽、错误、陈述、保证、违约或疏忽,或因您与第三方的互动而导致的任何人身伤害、死亡、财产损失或其他损害或费用概不负责。 - 方供应商。 Hostelworld 服务可能会将您链接到供应商网站或 Hostelworld 不运营或控制的其他网站。如需更多信息,请参阅下面的“知识产权和网络链接”部分。

5. 责任和免责声明

5.1 如您的住宿或其他旅行服务出现问题,您应联系旅行服务提供商。如果您对通过 Hostelworld 网站进行的预订有疑问,请通过以下方式直接与我们联系 [email protected].

5.2 在处理预订时,我们仅作为旅行服务提供商的代理(而不是您的代理)。因此,我们不是您与旅行服务提供商之间关于提供旅行服务(包括住宿和取消)的合同的一方,我们对您在该合同条款方面不承担任何责任或义务。例如,我们不负责: (a) Hostelworld 网站上显示的住宿和其他旅行服务的描述(包括价格、可用性和评级)的准确性或完整性,或者住宿和其他旅行服务的质量或适合性是或可能是通过 Hostelworld 网站预订; (b) 完成通过 Hostelworld 网站进行的预订,包括旅行服务提供商的任何作为或不作为、旅行服务提供商出于任何原因取消预订或未能提供全部或任何部分预订该供应商提供的服务;或者 (c) 由于我们无法控制的任何情况(例如停电)而导致的预订制作或记录中的任何错误或失败。

5.3 我们或我们的任何董事、员工、关联公司或其他代表均不对您(或您公司集团的任何成员、您的关联公司或对预订有兴趣的任何其他人或方)承担以下责任:(i)间接的、惩罚性的、特殊的或后果性的损失或损害,(ii) 数据、收入、利润、业务、机会、声誉、商誉的损失或 (iii) 财产的损失或损害,在每种情况下都是由以下原因引起的或与之相关的使用通过 Hostelworld 网站提供的任何信息、产品、服务、设施和/或材料,即使我们已被告知发生此类损失或损害的可能性,或者此类损失或损害是可以合理预见的。

5.4 对于通过我们进行的任何预订(无论是合同、侵权行为还是其他方式),我们对您(以及对预订有兴趣的任何其他方)承担的最大总责任仅限于预订费用的价值。已为该预订付款。在进行预订之前,您应该确保您已阅读旅行服务提供商的条款和条件,并且它们是您可以接受的。

5.5 我们没有访问过 Hostelworld 网站上列出的所有住宿,也没有对住宿进行例行检查。 Hostelworld 网站上列出的任何旅行服务(包括住宿)不是也不应被视为我们的具体推荐或旅行服务将适合您的目的或旅行服务将具有任何特定质量。

5.6 除非本条款另有规定,并在适用法律允许的最大范围内,特此排除所有陈述、保证和条件,包括法规或其他方式暗示的陈述、保证和条件,包括但不限于关于任何Hostelworld 网站上的服务、设施、信息和/或材料,包括但不限于其准确性、完整性或适销性、质量或对特定目的的适用性。 Hostelworld 网站严格按“原样”提供,特别是,我们不保证 Hostelworld 网站上发布的信息没有错误,也不保证 Hostelworld 网站没有病毒或错误。

5.7 本条款中的任何内容均不得排除或限制因以下原因引起的责任: (a) 欺诈或欺诈性虚假陈述;或者 (b) 死亡或人身伤害。

6. 信用卡和借记卡安全

6.1 我们尽合理努力确保通过 Hostelworld 网站进行的所有信用卡和借记卡交易都是安全的。但是,如果在您在 Hostelworld 网站上进行预订、进行交易或在 Hostelworld 网站上披露您的卡详细信息期间或之后的任何时间,您的信用卡或借记卡对帐单上出现未经授权的费用,Hostelworld 不得对您因上述使用、交易或披露而遭受或以任何方式与之相关的任何性质的任何损害或损失承担任何责任或义务,除非此类未经授权的收费是由于我们的疏忽直接导致的,并且受您可能拥有的任何法定权利。

7. 知识产权和网络链接

7.1 Hostelworld 网站使用或包含的我们的服务所需的信息、内容、软件、图形、文本、声音、图像、按钮、商标、服务标志、商品名称、徽标和软件(“材料”) 归 Hostelworld 所有,并受版权、商标、数据库权利和任何其他知识产权的保护。您同意我们或我们的许可方(视情况而定)独家保留材料(包括客人评论、翻译内容以及 Hostelworld 网站的外观和感觉)的所有权利、所有权、利益和知识产权。我们授予您有限的、可撤销的、不可转让的、不可再许可的许可,允许您出于个人非商业目的使用 Hostelworld 网站以访问 Hostelworld 网站并根据这些条款进行预订(“有限许可"). 除了行使您的有限许可,您不得修改、复制、分发、刮取、(超/深层)链接、传输、展示、执行、复制、发布、许可、推广、营销、整合、结合、创作衍生作品、转让或以其他方式使用或出售任何材料(包括其任何翻译和客人评论)。除有限许可外,这些条款中的任何内容均不得解释为(通过暗示或其他方式)转让或授予给您对材料的任何许可或权利。在您将(全部或部分)使用或组合我们(翻译的)内容(包括客人评论)或以其他方式拥有材料或 Hostelworld 网站的任何知识产权的范围内或任何(翻译的)内容或客人评论,您在此向 Hostelworld 转让、转让和设置所有此类知识产权。任何非法使用或任何上述行动或行为将构成对我们的知识产权(包括版权和数据库权利)。

7.2 Hostelworld 网站可能包含由我们以外的其他方运营的网站的超链接。此类超链接仅供您参考。我们不控制此类网站,也不对其内容负责。在 Hostelworld 网站上包含指向此类其他网站的超链接并不意味着对此类网站上的材料或与其运营商的任何关联有任何认可。

7.3 在 Hostelworld 网站上显示或提供的内容、信息和软件(包括但不限于内容),以及用于提供此类内容、软件和信息的基础设施,是 Hostelworld 的专有或许可给Hostelworld 由第三方提供,仅供个人使用。对于除您的内容之外的所有内容、信息和软件,您同意不以其他方式修改、复制、分发、传输、展示、执行、复制、发布、许可、创建衍生作品、转让或出售或转售任何信息,出于任何商业或竞争目的,从或通过 Hostelworld 网站和/或 Hostelworld 服务获得的软件、产品或服务。

7.4 此外,您同意不会: (a) 访问、监控、复制、分发、传输、广播、展示、出售、许可、复制或以其他方式利用 Hostelworld 站点和/或 Hostelworld 服务的任何内容、信息和软件,包括但不限于用户资料和照片、使用任何机器人、蜘蛛、刮刀或其他自动化方式或任何手动过程,用于任何不符合这些条款或未经我们明确书面许可的目的; (b) 违反 Hostelworld 站点和/或 Hostelworld 服务上的任何机器人排除标题中的限制,或绕过或规避为防止或限制访问 Hostelworld 站点和/或 Hostelworld 服务而采用的其他措施; (c) 采取任何对我们的基础设施施加或可能施加不合理或不成比例的巨大负载的行动; (d) 未经我们明确书面许可,出于任何目的深度链接到 Hostelworld 网站和/或 Hostelworld 服务的任何部分; (e) 未经我们事先书面授权,“框架”、“镜像”或以其他方式将 Hostelworld 网站和/或 Hostelworld 服务的任何部分合并到任何其他网站或服务中; (f) 尝试修改、翻译、改编、编辑、反编译、反汇编或逆向工程,Hostelworld 使用的与 Hostelworld 站点和/或 Hostelworld 服务相关的任何软件程序; (g) 规避、禁用或以其他方式干扰 Hostelworld 站点和/或 Hostelworld 服务的安全相关功能或阻止或限制使用或复制任何内容的功能;或者 (h) 下载任何内容,除非 Hostelworld 明确提供下载。

8. 用户生成的内容

8.1 Hostelworld 网站的某些部分可能允许您或第三方发布内容、评论、消息、照片、视频、评级、材料或其他项目(这些是“用户生成的内容”)。您对您发布或使用的任何用户生成内容承担全部责任,并自行承担使用这些内容的风险。通过使用任何用户生成内容,您明确表示您不会也不会协助或允许他人通过 Hostelworld 网站发布、上传、传输、分发、存储、创建或以其他方式发布以下任何内容: (a) 任何非法、诽谤、诽谤、淫秽、色情、不雅、猥亵、攻击性、骚扰性、威胁性的消息、数据、信息、文本、音乐、声音、照片、图形、代码或其他材料(“内容”) 、辱骂性、煽动性、欺诈性、侵犯隐私或宣传权或其他令人反感或不适当的; (b) 可能侵犯任何一方的任何专利、商标、商业秘密、版权或其他知识产权或所有权的内容; (c) 冒充任何人或实体或以其他方式歪曲您与某个人或实体的从属关系的内容; (d) 可能侵犯第三方隐私或数据保护权利的内容; (e) 病毒、损坏的数据或其他有害、破坏性或破坏性的文件;或者 (f) 根据我们的独立判断,内容令人反感或限制或禁止任何其他人使用或享受 Hostelworld 网站,或可能使我们或我们的用户面临任何类型的任何伤害或责任的内容。

8.2 对于您或任何第三方在 Hostelworld 网站上发布、存储或上传的任何类型的任何内容,或由此造成的任何损失或损害,我们不承担任何责任,也不承担任何责任。作为互动服务的提供者,我们不对用户生成内容或其他公共论坛的用户提供的任何声明、陈述或内容负责。尽管我们没有义务筛选、编辑或监控发布到用户生成内容或通过用户生成内容分发的任何内容,但我们保留删除、筛选或编辑发布或存储在用户生成内容上的任何内容的权利,并拥有绝对酌情权,恕不另行通知。 Hostelworld 站点在任何时间和出于任何原因,您全权负责创建备份副本和替换您在 Hostelworld 站点上发布或存储的任何内容,费用和费用由您自行承担。

8.3 对用户生成内容或 Hostelworld 网站其他部分的任何使用,可能会导致(其中包括)终止或暂停您对用户生成内容、Hostelworld 服务和/或 Hostelworld 的访问网站。为了遵守有管辖权的法院的命令或保护我们的系统或 Hostelworld 网站和/或 Hostelworld 服务的用户,我们可能会处理和披露我们持有的与 Hostelworld 网站用户有关的任何信息发布或上传不适当或令人反感的内容,包括但不限于他们的姓名、电子邮件地址、IP 地址、使用历史和发布的内容。

8.4 Hostelworld 及其附属公司可能会在 Hostelworld 网站上显示与您的内容相邻或包含在其内容中的广告和其他信息。您无权获得此类广告的任何补偿。此类广告的方式、模式和范围如有更改,恕不另行通知。

8.5 我们可能会以多种不同方式使用用户生成内容,包括但不限于在 Hostelworld 网站上显示、重新格式化、将其翻译成其他语言、对其进行编辑以使其清晰和语法清晰、将其合并到广告和其他作品中,从中创作衍生作品、推广、分发它,并允许其他人在他们自己的网站、移动资产、应用程序和媒体平台上做同样的事情。通过向 Hostelworld 网站或通过 Hostelworld 网站发布或分发内容,除非我们另有说明,否则您: (a) 授予我们非排他性、免版税、全额支付、永久、可转让、不可撤销和完全可再许可的使用、复制、修改、改编、翻译、分发、出版、创作衍生作品和公开展示的权利并在世界范围内以任何现在已知或以后设计的任何媒体为任何目的执行此类内容; (b) 承认并同意内容是非机密和非专有的;和 (c) 声明并保证您发布或以其他方式分发的内容,(i) 符合这些条款; (ii) 准确无误; (iii) 不会使我们承担任何民事或刑事责任,或以其他方式对我们的业务或声誉造成重大不利影响。

8.6 您承担与您的内容相关的所有风险,包括任何人对其准确性、完整性或有用性的依赖,或您对此类内容中的任何信息的披露,从而使您能够识别个人身份。您声明您拥有或拥有使用和授权使用此处描述的此类内容的必要权限。您不得暗示 Hostelworld 以任何方式赞助或认可此类内容。

9. 禁止的活动

9.1 Hostelworld 网站上和通过 Hostelworld 网站提供的内容和信息,以及用于提供此类内容和信息的基础设施(“HW 内容”)为 Hostelworld 专有或由第三方许可给 Hostelworld。对于所有 HW 内容,您同意不以其他方式修改、复制、分发、传输、展示、执行、复制、发布、许可、创建衍生作品、转让或出售或转售从以下网站获得的任何信息、软件、产品或服务或通过 Hostelworld 网站和/或 Hostelworld 服务。此外,您同意不会:

(a) 将 Hostelworld 网站、Hostelworld 服务或 HW 内容用于任何商业目的,超出这些条款和 Hostelworld 提供的相关指南明确允许的商业目的范围;

(b) 访问、监控、复制、分发、传输、广播、展示、出售、许可、复制或以其他方式利用任何硬件内容,包括但不限于用户个人资料和照片,使用任何机器人、蜘蛛、刮刀或其他自动化不符合这些条款的手段或出于任何目的的任何手动过程;

(c) 违反任何机器人排除标题中的限制,或绕过或规避为防止或限制访问 Hostelworld 网站和/或 Hostelworld 服务而采用的其他措施;

(d) 采取任何对我们的基础设施施加或可能施加不合理或不成比例的巨大负载的行动;

(e) 未经我们明确书面许可,出于任何目的深度链接到 Hostelworld 网站或 Hostelworld 服务的任何部分;

(f) 未经我们事先书面授权,“框架”、“镜像”或以其他方式将 Hostelworld 网站或 Hostelworld 服务的任何部分合并到任何其他网站或服务中;

(g) 尝试修改、翻译、改编、编辑、反编译、反汇编或逆向工程,Hostelworld 使用的与 Hostelworld 站点或 Hostelworld 服务相关的任何软件程序;

(h) 规避、禁用或以其他方式干扰 Hostelworld 站点或 Hostelworld 服务的安全相关功能或阻止或限制使用或复制任何硬件内容的功能;或者

(i) 下载任何硬件内容,除非 Hostelworld 明确提供下载。

10. 评论和评论

10.1 Hostelworld 网站可能包含表格、论坛、板或其他评论服务,您可能需要在其中评论您收到的旅行服务。我们感谢所有反馈,但请注意,相关旅行服务提供商可以访问您的评论,以便他们可以根据您的反馈采取行动并进行任何必要的改进。我们可能会使用您提供给我们的联系方式与您联系,以便跟进您的评论。旅行服务提供商也会有您的联系方式,并可能会与您联系以询问有关您的体验的更多问题,以帮助他们进一步改进。

10.2 通过发布评论、评论、建议、想法、问题、照片、视频等(“审查”) 您明确同意不通过 Hostelworld 网站发布、上传、传输、分发、存储、创建或以其他方式发布任何包含或包括的内容: (a) 非法、诽谤、诽谤、淫秽、色情、不雅、猥亵、暗示、骚扰、威胁、侵犯隐私或宣传权、辱骂、煽动、欺诈或其他令人反感的内容; (b) 构成、鼓励或提供刑事犯罪指示、侵犯任何一方的权利或以其他方式造成责任或违反任何地方、州、国家或国际法律的内容; (c) 可能侵犯任何一方的任何专利、商标、商业秘密、版权或其他知识产权或所有权的内容; (d) 冒充任何人或实体或以其他方式歪曲您与某个人或实体(包括 Hostelworld)隶属关系的内容; (e) 促销、政治竞选、广告、竞赛、抽奖或招揽; (f) 任何第三方的私人信息,包括但不限于姓氏(姓氏)地址、电话号码、电子邮件地址、社会保险号和信用卡号; (g) 病毒、损坏的数据或其他有害、破坏性或破坏性的文件; (h) 由 Hostelworld 自行判断的内容或内容链接,(i) 违反本协议之前的小节,(ii) 令人反感,(iii) 限制或禁止任何其他人使用或享受 Hostelworld 网站,以及/或 (iv) 可能会使 Hostelworld 或其附属公司或 Hostelworld 网站用户面临任何类型的任何伤害或责任。

10.3 通过提供评论,无论是通过电子邮件、通过任何 Hostelworld 网站发布、通过其他人的服务和应用程序,或以其他方式,您都授予 Hostelworld 及其附属公司非排他性、免版税、永久、可转让、不可撤销和完全再许可的权利到: (a) 主持、使用、复制、修改、运行、改编、翻译、分发、出版、创作衍生作品,以及在世界各地现在已知或以后设计的任何媒体上公开展示和执行此类评论; (b) 向世界其他地方提供您的评论并让其他人也这样做; (c) 提供、推广和改进 Hostelworld 服务,并将您在 Hostelworld 网站上分享的评论提供给其他公司、组织或个人,以便在其他媒体上联合、广播、分发、宣传或发布您的此类评论和服务,受我们的数据保护通知和这些条款的约束;和 (d) 使用您提交的与此类审查相关的名称和/或商标。 您承认并同意您的评论是非专有的,我们没有义务对其保密。您确认、声明并保证您拥有或拥有必要的许可、权利(包括版权和其他专有权利)、同意和许可来发布和以其他方式使用(以及为 Hostelworld 及其附属公司发布和以其他方式使用)您的评论作为授权根据这些条款。

10.4 Hostelworld 及其附属公司对您或任何第三方在 Hostelworld 网站上发布、存储、传输或上传的任何评论或由此造成的任何损失或损害不承担任何责任,Hostelworld 或其附属公司也不承担任何责任。您可能遇到的错误、诽谤、诽谤、诽谤、遗漏、谎言、淫秽、色情或亵渎。 Hostelworld 及其附属公司对其用户(包括您就您的内容)在网站或任何其他论坛上提供的任何声明、陈述或任何其他内容概不负责。

10.5 尽管我们没有义务筛选、编辑或监控通过 Hostelworld 网站发布或分发的任何评论,但我们保留随时自行决定调整、拒绝、筛选、翻译、编辑或删除评论的权利,恕不另行通知,并且出于任何原因。 Hostelworld 不会补偿或以其他方式奖励完成评论的客户。客人评论表应被视为一项调查,不包括任何(进一步的商业)要约、邀请或奖励。 Hostelworld 承诺尽最大努力监控和删除包含淫秽内容或提及个人姓名或提及赃物的评论。

11. 护照、签证和保险

11.1 预订时,您有责任确保满足所有外国入境要求,并确保您的旅行证件(包括护照和签证)完好无损。

11.2 适用的护照和签证要求,请向相关使领馆咨询。此类要求可能随时更改,您有责任在预订前和出发前查看最新信息。 Hostelworld 对任何被拒绝登机或进入任何国家/地区的人不承担任何责任,包括该人在前往目的地途中可能刚刚经过的国家/地区。

11.3 由于签证和健康要求如有更改,恕不另行通知,Hostelworld 建议您在出发前向相应的领事馆核实健康和签证要求。在您出国旅行之前,您还有责任咨询您的医生以了解有关接种的最新建议,并确保您符合所有健康入境要求并遵循与您的旅行相关的所有医疗指导。

11.4 Hostelworld 强烈建议您在出发前购买全面的旅行保险。如果您取消预订或大幅更改旅行日期,您的旅行保险单可能会报销取消费用和相关费用。请仔细查看您的旅行保险单,了解相关条款和条件。

11.5 虽然大多数旅行,包括前往国际目的地的旅行,都是顺利完成的,但前往某些目的地的旅行可能比其他目的地的风险更大。 Hostelworld 敦促客户在预订前往国际目的地的旅行之前调查和查看爱尔兰政府和目的地国家政府发布的旅行禁令、警告、公告和建议。可以在 www.dfa.ie/travel 上找到有关不同国家的条件以及与前往特定国际目的地相关的风险水平的信息。 Hostelworld 不保证或声明前往任何目的地的旅行是可取的或没有风险的,并且 Hostelworld 不对因前往此类目的地而可能造成的任何损害或损失负责。

12. 一般

12.1 这些条款以英文起草。如果这些条款被翻译成任何其他语言,则以英文版本为准

12.2 我们未能在任何时间或任何时期执行任何一项或多项条款,不应被解释为放弃这些条款或任何附加于其中的权利。

12.3 这些条款和 数据保护通知 构成您与 Hostelworld 之间关于这些条款和 数据保护通知 并取代双方之前就本协议标的事项达成的任何协议或陈述。

12.4 我们保留随时以任何理由更新或以其他方式修改这些条款以及 Hostelworld 网站内容的权利,并且不对您、任何其他用户或任何第三方承担任何责任。您理解并同意,您在此类更改后继续访问或使用 Hostelworld 网站即表示您接受更新后的条款。此权利不会影响您在使用 Hostelworld 网站进行合法预订或购买时接受的条款。我们将在本页顶部注明上次更新条款的日期,更新后的条款将在发布后生效。您有责任在每次访问 Hostelworld 网站时查看这些条款,以查看这些条款的最新版本。

12.5 这些条款和您对 Hostelworld 网站的使用受爱尔兰法律管辖。在您每次访问 Hostelworld 网站时,您在此同意爱尔兰法院对因使用 Hostelworld 网站引起或与之相关的所有争议拥有专属管辖权。在不实施这些条款的所有规定(包括但不限于本条款)的任何司法管辖区,不得使用 Hostelworld 网站。

12.6 我们对这些条款的履行受现行法律和法律程序的约束,本协议中的任何内容均不减损我们遵守与您使用 Hostelworld 网站或提供给我们或由我们收集的信息有关的执法请求或要求的权利关于这种使用。

12.7 如果这些条款的任何部分被确定为无效或不可执行,则该无效或不可执行的条款应被视为最接近原始条款的意图和这些条款的其余部分的任何此类有效、可执行的条款所取代将继续有效。

12.8 尽管我们无法在场外监控我们用户的行为,但使用从 Hostelworld 网站获得的任何信息来骚扰、虐待或伤害他人,或为了联系、向其做广告、招揽或未经任何用户或个人事先明确同意而出售给他们。

12.9 虽然我们的条款要求旅行服务提供商显示包含所有增值税和其他附加税的价格,但显示的价格最终是旅行服务提供商的责任,而不是我们的责任。您承认,对于旅行服务提供商在付款时向您征收额外增值税或其他税款作为显示价格的补充,我们不对您承担任何责任,您在这方面的唯一追索权是反对旅游服务提供商。

12.10 Hostelworld 网站可能包含由 Google 提供支持的翻译。 Google 不承担与翻译相关的所有明示或暗示的保证,包括任何保证或准确性、可靠性以及任何暗示保证或适销性、特定用途的适用性和不侵权。

13. 数据保护通知

13.1 可以在此处找到我们的数据保护通知的完整详细信息,特此纳入并构成这些条款的一部分。

14. 在线争议解决

14.1 欧盟委员会在线争议解决平台可用 在以下链接 http://ec.europa.eu/odr.请注意,我们目前不参与与以下相关的替代性争议解决方案 customer complaints.

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